MISION
Es la razón de ser de cualquier organización. ¿ Por qué la organización existe ?.
Debe promocionarse activamente para crear una cultura organizacional.
La declaración de la misión debería contener de cinco a ocho de los más importantes valores corporativos.
Mueblería ACME tiene la siguiente misión:
“Hacer dinero proveyendo muebles populares y de alta calidad a precios accesibles. Vamos a usar nuestro conocimiento, creatividad y nuestro espíritu de trabajo para hacer que cada cliente se sienta especial, y disfrute su compra con nosotros”.
VISION
Establece “ nuestro futuro requerido ”
Mueblería ACME tiene la siguiente declaración de visión:
“Seremos el número uno en ventas de muebles en los mercados en que incursionemos”