El Cuadro de Mando Integral
Indicadores
Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento
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Gasto en I+D (U.M) | |
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Gasto
en I+D/total de gastos (%) | |
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Gasto
desarrollo de TI/gastos de TI (%) | |
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Horas,
I+D (%) | |
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Recursos
de I+D/total de recursos (%) | |
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Inversiones
en formación/cliente (%) | |
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Inversiones
en investigación (U.M) | |
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Inversiones
en apoyo a nuevos productos y formación (U.M) | |
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Inversiones
en desarrollo de nuevos mercados (U.M) | |
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Comunicaciones
directas a cliente/año (cifra) | |
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Patentes
pendientes (cifra) | |
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Edad
media de las patentes de la empresa (cifra) | |
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Mejoras
sugeridas/empleando (cifra) | |
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Gasto
en desarrollo de competencias/empleado (U.M.) | |
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Indice
de empleados satisfechos | |
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Gastos
de comercialización/cliente (U.M.) | |
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Opción
del empleado (índice de autorización) (cifra) | |
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Proporción
de empleados menores de X años (%) | |
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Gastos
no relacionados con el producto/cliente/año (U.M) | |
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Relación de nuevos productos (con menos de X años de antiguedad) con respecto al catálogo completo de la empresa (%) |
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Índice de liderazgo (cifra) | |
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Índice
de motivación (cifra) | |
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Número
de empleados (cifra) | |
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Rotación
de empleados (%) | |
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Media
de años de servicio en la empresa de los empleados (cifra) | |
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Edad
media de los empleados (cifra) | |
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Tiempo
de formación (días/año) (cifra) | |
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Empleados
temporales/empleados permanentes. | |
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Proporción
de empleados con titulación universitaria (%) | |
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Ausentismo
medio (cifra) | |
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Número
de mujeres con cargo directivo (cifra) | |
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Número
de solicitudes de empleo en la empresa (cifra) | |
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Índice
de autorización (cifra), número de jefes (cifra) | |
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Proporción
de empleados menores de 40 años (%) | |
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Costo
anual de formación per capita (U. M) | |
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Empleados
a tiempo complejo o fijos que pasan menos del 50% de las horas de trabajo
en alguna instalación de la empresa (cifra) | |
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Porcentaje
de empleados fijos a tiempo completo (%) | |
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Costo
anual de formación, comunicación y programas de apoyo per capita (U.M) | |
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Número
de empleados temporales a tiempo completo (cifra) | |
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Número
de empleados a tiempo parcial o contratista a tiempo incompleto (cifra) |
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